{"id":193,"date":"2026-05-26T19:46:34","date_gmt":"2026-05-26T19:46:34","guid":{"rendered":"https:\/\/alteraluxurytravel.com\/?page_id=193"},"modified":"2026-05-26T19:46:35","modified_gmt":"2026-05-26T19:46:35","slug":"termos-condicoes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/alteraluxurytravel.com\/en\/termos-condicoes\/","title":{"rendered":"Termos & Condi\u00e7\u00f5es"},"content":{"rendered":"

1. Sobre a Alt\u00e8ra<\/strong><\/p>\n\n\n\n

A Alt\u00e8ra \u00e9 um servi\u00e7o de consultoria independente em viagens, prestado por Juce Mavale na qualidade de profissional liberal.<\/p>\n\n\n\n

A Alt\u00e8ra N\u00c3O \u00e9 uma ag\u00eancia de viagens<\/strong>. N\u00e3o vende voos, alojamento, pacotes tur\u00edsticos nem outros servi\u00e7os de viagens regulados pelo RNAVT (Registo Nacional dos Agentes de Viagens e Turismo).<\/p>\n\n\n\n

Natureza do Servi\u00e7o<\/p>\n\n\n\n

O que a Alt\u00e8ra faz: <\/strong><\/p>\n\n\n\n

– Aconselhamento e curadoria de destinos <\/p>\n\n\n\n

– Planeamento de itiner\u00e1rios personalizados <\/p>\n\n\n\n

– Pesquisa e recomenda\u00e7\u00e3o de alojamento e experi\u00eancias <\/p>\n\n\n\n

– Apoio na fase de planeamento <\/p>\n\n\n\n

O que a Alt\u00e8ra N\u00c3O faz: <\/strong><\/p>\n\n\n\n

– Reservar voos, hot\u00e9is ou pacotes em nome do cliente <\/p>\n\n\n\n

– Processar pagamentos a fornecedores em nome do cliente <\/p>\n\n\n\n

– Emitir vouchers ou bilhetes <\/p>\n\n\n\n

– Atuar como intermedi\u00e1ria financeira<\/p>\n\n\n\n

Responsabilidade do Cliente<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Todas as reservas, pagamentos e contrata\u00e7\u00f5es com fornecedores (companhias a\u00e9reas, hot\u00e9is, operadores locais, etc.) s\u00e3o feitas diretamente pelo cliente.<\/p>\n\n\n\n

A Alt\u00e8ra n\u00e3o \u00e9 respons\u00e1vel por:<\/p>\n\n\n\n

– Cancelamentos, atrasos ou altera\u00e7\u00f5es de servi\u00e7os de terceiros <\/p>\n\n\n\n

– Reembolsos por parte de fornecedores <\/p>\n\n\n\n

– Qualidade dos servi\u00e7os prestados por terceiros <\/p>\n\n\n\n

– Documenta\u00e7\u00e3o de viagem (vistos, passaportes, seguros)<\/p>\n\n\n\n

Pagamento dos Servi\u00e7os de Consultoria<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Os honor\u00e1rios de consultoria s\u00e3o acordados por escrito antes do in\u00edcio do servi\u00e7o. O pagamento \u00e9 feito diretamente \u00e0 Alt\u00e8ra, mediante fatura\/recibo emitido nos termos da legisla\u00e7\u00e3o portuguesa.<\/p>\n\n\n\n

Seguro de Viagem<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Recomendamos vivamente que cada viajante contrate seguro de viagem pr\u00f3prio. A Alt\u00e8ra n\u00e3o comercializa nem intermedia seguros.<\/p>\n\n\n\n

Propriedade Intelectual<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Os conte\u00fados, itiner\u00e1rios e recomenda\u00e7\u00f5es elaborados pela Alt\u00e8ra s\u00e3o propriedade intelectual da marca, destinados ao uso pessoal do cliente. N\u00e3o podem ser revendidos ou redistribu\u00eddos sem autoriza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Foro<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Para qualquer lit\u00edgio aplica-se a lei portuguesa e o foro da comarca de Lisboa.<\/p>\n\n\n\n

Contact<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Email: jucemavale96@gmail.com<\/p>\n\n\n\n

Website: alteraluxurytravel.com<\/p>\n\n\n\n

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